學校食堂承包在裝修過程中的關鍵
一、在學校食堂承包裝修的過程中,食堂中廁所的安置更是重中之重。安放的位置和方式都顯得極其重要,如果格局上的安排無法避開,則可運用裝修的小技巧,盡量化解沖煞。就像食堂位于廁所下方一樣,這種不合理的構造會使其穢氣直沖人體,使人食不知味,無心就餐。為了讓客人愉快的就餐,可以將廁所的門與墻面規(guī)劃為一體,掩蓋其廁所的表面,作為隱藏式的暗門處理,讓用餐者感覺這不是廁所位置。如果學校食堂承包在裝修過程中食堂與廁所間的距離足夠,可在兩者間作一活動式隔屏,不影響用餐時的氣氛。
二、學校食堂承包在裝修過程中要體現(xiàn)出裝修后的基本功能,能夠提供周全、方便、安全、的服務,同時,裝修也要體現(xiàn)出高層次的文化品位和藝術水準。裝修豪華并不能代表高品位,不能只追求珠光寶氣,而忽視內(nèi)在的涵養(yǎng),防止出現(xiàn)審美疲勞的現(xiàn)象。
學校食堂承包淡季原因及策略
恰當利用社會焦點和熱點創(chuàng)造機會作為學校食堂承包企業(yè),淡季營銷不但要把眼睛瞄準對手,瞄準自己和產(chǎn)品、瞄準廣告促銷、更要把眼光放到整個社會環(huán)境中去。要善于抓住社會的焦點熱點迅速地改變策略和行動,甚至可以不失時機的自己,自己不但賺錢,而且會使聲譽、度等品概效益直線上升。例如,7、8月份為淡季,但如果你的餐廳靠近學?;蛘叽髮W,餐廳完全可以適當?shù)倪m時出謝師宴、同學聚會宴等等專向活動。例如,市場出現(xiàn)食品質(zhì)量危機的時候,企業(yè)如何改變策略,邀請客人參觀也好,還是做出承諾也好,反其道行之,如果宣傳包裝得當,會起到意想不到的效果。
快餐配送分析服務質(zhì)量管理
服務質(zhì)量管理,每一家餐廳的工作圍繞著為客人提供滿意的服務為目的,是食堂承辦服務質(zhì)量控制的目的,要對服務質(zhì)量進行有效的控制,就必須具備以下三個基本條件;在食堂托管的服務標準是服務水平的標準。服務規(guī)則是餐飲企業(yè)服務應達到的規(guī)范、程序和標準。為了提高和保證服務質(zhì)量,我們應該把服務程序視為工作人員必須遵守的規(guī)則,這是內(nèi)部服務的規(guī)則。餐廳托管服務規(guī)則必須根據(jù)餐廳的性質(zhì)和特點(快餐或慢餐、西餐或中餐、火鍋或傳統(tǒng)宴會、餐廳或中低檔餐廳等)來制定。
快餐配送根據(jù)具體服務的目標、內(nèi)容和服務流程,制定餐飲業(yè)的標準、服務、規(guī)范和程序。食堂托管的工作種類繁多,每個崗位的服務內(nèi)容和操作要求各不相同。為了檢查和控制服務質(zhì)量,餐廳應為零餐、集體餐、宴會、快餐等整個服務過程制定完整的服務程序,并做好整個準備過程和信息反饋。